外来的和尚会念经？人力资源想从中国走向世界，就需要拥有预知未来的能力。

　　David Ang：1996年加入新加坡人力资源学院（SHRI），在这之前20年，在制造业和服务业担任高管职务。作为新加坡人力资源学院的执行理事，David一直致力于研究人力资源和人力资本。与许多咨询服务机构、实践者和其它专业团体保持了密切的项目合作。他拥有德国制造工程硕士和理学硕士学位，在新加坡国立大学获得亚太人力资源管理硕士学位。

　　（一）形象趋势
中国人力资源行业的发展速度让人吃惊，在中国10年做到的东西，当时在新加坡用了整整40年。这是一个很好的机遇，同时也面临更多挑战。人力资源是企业的价值，对企业而言，固定资产、技术等等都是可以复制的，唯独人力资源不能复制。经过这些年的发展，HR面临一个大的挑战，这也是未来发展的方向和趋势之一，其中最重要的便是如何留住人才，这也是人力资源业界同仁一直在做的努力。同时HR也有很多工作需要继续努力，包括如何带领、分享并让企业员工得到发展。经过国际上的研究我们发现，要取得这些进展，需要人力资源的专业道德、尊重员工并发挥人力资源自己的影响力。对人力资源内部来说，HR从业人员需要拥有更多的网络资源，并让自己的专业知识可以在企业里面得到更好的发挥，同时让自己的组织结构得到更好的提升。
人力资源需要树立一个全新的形象出来。我们看到未来HR要思考的非常重要的一点，就是在企业决策中扮演什么角色？这其中还包括企业能力塑造、流程创新、和政策的传达沟通等等。比如新出台的劳动合同法，就是对人力资源部门的一个挑战，如何快速有效的和企业老板和员工进行分享和沟通。

　　（二）代理趋势
创新是全社会都在谈论的一个话题，同样在HR的挑战中，创新问题也占到了很大比重。很多时候，我们会发现，企业外面的变化很快，业务上、战略上等等在面临压力的时候，如果人力资源没有创新，没有达到对企业外部压力的强有力的支撑时，这样的人力资源管理就是失败的。所以人力资源要努力把自己的决策变得更加有战略意义，并达到企业的目标。
　　新加坡人事协会研究发现，人力资源要取得胜利，第一个面对的就是战略发展；第二是领导力培养；第三是如何衡量HR有效性，这三个方面也是全世界人力资源领域面临的问题，而在亚太区，和世界区别最明显的一点，在于接班人计划，对这一问题的解决方案要求更高，也许这和我们人才储备量不足有关。

从另外一个调研中发现，新加坡在2007年，人力资源的角色地位比2004年有了很大提高，企业认可度也大幅提高，说明HR变得更加重要，他们的工作重点第一是政策法律、第二是和代理机构的沟通。新加坡人力资源的很多工作都是由专业的代理公司来承担的，而这和中国人力资源的工作重点非常不同，国外更重视专业知识带给企业的贡献，如果我们不把专业代理纳入企业视线，就需要人力资源部门的员工更多的做一些学习工作。

　　（三）领导力趋势
　　我们通常从几个方面分辨人才，首先他们是企业的支柱、是企业的继承人也会给企业带来更多的成长，特别是相对于其他人员，他们显得尤其重要。所以未来的趋势之一便是发展这些人才。而个人发展方面，未来要重视以下几点：首先是搜寻、吸引和留住人才；二是将人才的价值在企业中体现出来；三是分享服务；四是人力资源外包。

　　同时也要更重视领导力的发展。具备领导潜质的人有一些共同的特征，他们以身作则、有愿景、有很高的沟通能力并能够为结果负责，另外必须注重的就是有良好的道德品质。而我们的愿望和现实是有差距的。比如以身作则一项，要求达到52%，而现实只有30%。HR部门就需要挖掘这些差距的缘由，并设法努力弥补差距。同时也有一个小窍门看待领导力是否发挥得当，第一看他是否承诺去发展他下面的员工，第二他是否愿意取分享，第三他是否对他的工作充满热情，第四是他是否是一个善于思考的人。而对于HR自己来说，是否具备足够的能力，首先是看他是否具备企业商业运作的知识，这比专业学历更加重要。第二是个人素质，第三是是否能成为商业伙伴，第四是管理能力。我们看到hr要面对很多挑战，但即便如此也要坚持，这样才能最终成功。